【摘 要】 目的 以患者为中心,围绕“改善就医感受,提升患者体验”优化医院信息系统(HIS)中的患者服务流程,提升服务效能。方法 围绕诊前、诊中、诊后3个环节进行应用优化、技术优化和管理优化,实现智能预问诊、自助预约、自助点餐、床旁结算、智能语音随访等功能优化。结果 诊前服务方面,“挂错号”和“乱挂号”现象显著减少,改善了患者就医体验;诊中服务方面,自助检查预约人均节省40 min~50 min,
【摘 要】 目的 基于定位二维码技术构建急性缺血性脑卒中流程管理模式,并探索其临床应用价值。方法 比较管理模式应用前后急性缺血性脑卒中患者静脉溶栓总用时及各时间节点用时、住院天数及住院费用等,同时比较模式应用前后急诊科护士护理记录书写用时、书写错误及缺陷等。结果 基于定位二维码技术构建的急性缺血性脑卒中流程能有效缩短DNT(P<0.001),模式应用后护理记录书写时间明显缩短(P<
【摘 要】 建设多院区数字化病理诊断平台,可提升病理科数字化和智能化水平。介绍了多院区数字化病理诊断平台系统架构,其在病理诊断分片、阅片、会诊、科研教学等方面均得到较好应用,可实现多院区病理诊断资源集约化利用和诊疗结果互联互通,推动优质病理诊断资源下沉,实现多院区同质化医疗,提高患者满意度。 【关键词】 多院区;数字化病理;病理远程诊断;质量与信息化 中图分类号:R197.3 文献标
【摘 要】 目的 探索智慧医院评价推动医院临床医技业务整合的路径。方法 以宁夏某三甲医院为例,对临床与药学、临床与检验、临床与影像等进行业务整合。结果 通过对标智慧医院评价标准进行临床医技业务整合,实现了用药全流程管控,统一检验诊断降本增效,智慧影像体系提升诊断质量等。结论 智慧医院评价标准促进了临床医技业务整合,推动了医院综合改革和高质量发展。 【关键词】 智慧医院;电子病历系统分级评价;临床
【摘 要】 目的 测算我国中医医院服务效率水平,分析不同地区中医医院服务效率差异及影响因素,为优化中医药资源配置提供参考。方法 采用超效率SBM模型测算2012年-2021年我国中医医院服务效率,运用Dagum基尼系数分析我国中医医院服务效率地区差异,借助空间杜宾模型探究其影响因素及溢出效应。结果 2012年-2021年我国中医医院服务效率均值为0.907,东部、中部、西部及东北地区中医医院服务效
【摘 要】 目的 通过系统梳理国内外重症监护单元(ICU)医疗质量指标,并进行比较分析,为我国ICU医疗质量评价提供参考。方法 政策梳理与文献回顾法。结果 ICU医疗质量指标开发包括相关组织或部门制定和研究学者自行拟定。过程指标和结果指标是国内外普遍关注的指标,特别是三大感染率和死亡率相关指标;结构指标的关注情况存在差异。ICU医疗质量指标相关研究多为应用研究,缺少评价研究。结论 为提升我国ICU
【摘 要】 四级手术比例偏低是日间手术推广的瓶颈。以胸外科为例,从病种术式选择和医疗质量与安全保障措施着手,探索四级胸部择期手术的日间化。通过构建基础医疗保障体系,优化手术关键技术,应用手术全过程示踪质控体系,加大手术信息化建设力度,优化诊疗服务模式等举措,探索了一条复杂胸外科日间手术管理的新路径。 【关键词】 胸外科;日间手术;四级手术;医疗质量;医疗安全 中图分类号:R197.323
【摘 要】 目的 采用双重差分法(DID)模型评估智能终端无纸化办公系统对医护工作效率及工作满意度的影响。方法 将某院2023年1月-2月的80名医生和160名护士作为研究对象,分为干预组和对照组。干预组采用智能终端无纸化办公App,对照组采用传统的医护工作站模式。记录不同时间点病历书写时间、护理项目完成时间、护理质量评分、医护工作满意度得分,并通过建立DID模型比较两组各项指标的差异。结果 随着
【摘 要】 目的 探究儿童合并症/并发症优化分组,为完善DRG分组提供实证依据。方法 以2017年-2019年北京市属医院住院患儿病案首页数据为研究对象,利用2017年版CN-DRG分组器对17个儿童DRG组进行合并症/并发症亚组细分,运用变异系数(CV)和总体方差减少系数(RIV)进行效度评价。结果 ES10、EX10、IC30、IE10、IF10、IF20、IH30对应的细分DRG组CV值<1
【摘 要】 目的 调查江苏省社区卫生服务中心护理质量管理现状,为护理质量提升提供参考。方法 便利选取江苏省148家社区卫生服务中心为研究对象,对其护理质量管理现状进行问卷调查。结果 148家社区卫生服务中心床护比在1:0.06~1:2.25之间,74家机构无专科护士,7家机构无高级职称护士。5家机构组织架构为一级质控,125家机构已成立护理质量与安全管理委员会,141家机构建立了护理质量管理制度,
【摘 要】 目的 探讨弹性工作制联合带组护士管理模式在眼科日间手术中的应用效果。方法 于2022年9月-2023年3月在某三甲医院眼科日间手术室实施弹性工作制联合带组护士管理模式,比较模式实施前后患者出院指导质量、手术取消率、不良事件发生率及护士职业认同感。结果 实施弹性工作制联合带组护士管理模式后,患者出院指导质量总分和护士职业认同感总分均较实施前提升(P<0.05),患者手术取消率和不良事件发
【摘 要】 目的 从申请方医生视角分析某血液病专科医院远程会诊平台的使用满意度及影响因素,调查远程会诊平台建设需求,为推动优质医疗资源下沉提供参考。方法 使用自制问卷对218名申请方医生开展满意度和需求调查,采用因子分析法探析满意度影响因素及影响程度。结果 申请方医生远程会诊平台使用满意度总得分均值为(4.86±0.32)分,“便捷、灵活、稳定的会诊信息系统”对使用满意度影响程度最大。平台建设改进
【摘 要】 智能导医是医院智慧服务的重要组成部分。上海市胸科医院借助事件驱动和人工智能技术,以微信公众号为载体,构建了一站式智能导医平台,根据不同患者门诊就医需求,制订个体化就医规划,以任务流形式串联各就诊环节,缩短了患者候诊时间,缓解了导医工作压力,改善了患者就医体验。 【关键词】 门诊;智能导医;智慧服务;就医体验;事件驱动技术 中图分类号:R197.323 文献标识码:B U
【摘 要】 通过检索国内外文献,运用归纳法和比较研究法,分析国际组织和典型国家医务人员职业安全与健康促进经验。结合我国卫生系统现状,建议政府主导立法和施策,医疗机构加强职业安全与健康教育,医务人员提升职业健康素养,融合多学科多部门优势,兼备生理心理及软硬件服务,不断促进我国医务人员职业安全与健康水平提升。 【关键词】 职业安全与健康;医务人员;职业健康保护;国际经验 中图分类号:R192
【摘 要】 目的 识别住院患者自杀风险,针对性制定防范策略。方法 利用失效模式与效应分析(FMEA)从住院患者入院前、入院时、住院中3个环节厘清风险点并进行评价,计算风险系数,确定改进措施优先级。结果 针对14个需要干预的风险点制订改进策略,执行后风险系数值明显下降。结论 应用FMEA可以降低住院患者自杀事件发生风险。还需进一步提高自杀风险识别能力,强化人文关怀,提升服务质量,以确保住院患者安全。
【摘 要】 目的 分析阿根廷儿童专科医院卫生技术评估应用特点,为推动我国医院卫生技术评估发展提供建议。方法 采用典型案例与文献综述方法,通过查阅阿根廷医院卫生技术评估机构官方网站以及检索国际卫生技术评估网络、欧盟AdHopHTA网站、PubMed外文文献数据库等,对阿根廷儿童专科医院卫生技术评估的应用进行总结与分析。结果 阿根廷儿童专科医院卫生技术评估在机构设置、组织模式、评估流程与方法、评估结果
【摘 要】 目的 构建阿尔茨海默病患者全链式认知管理模式,改善患者认知功能。方法 针对阿尔茨海默病患者认知管理现状,开展课题研究型品管圈活动,从院前、院中、院后三个维度挖掘攻坚点,并多方拟定对策,对患者进行干预。结果 家属疾病相关知识知晓率由45.88%提升至96.47%;患者自我管理能力得分由60.36分提升至82.31分,认知障碍改善得分由3.45分提升至5.22分,认知训练依从率由55.29
【摘 要】 通过编制统一的血液产品标签与标识代码,可以实现血液信息的实时共享和有效利用。基于国内外血液产品标签要求或标识代码使用现状,结合我国卫生健康信息标准要求,设计《血液产品标签与标识代码标准》,对血液产品标签、献血码、产品码等进行标准化。所设计的血液产品信息编码标准有利于解决采供血业务系统间、机构间的血液信息共享问题,保障了用血安全。 【关键词】 血液产品;标签;产品代码;标识代码;血液质
【摘 要】 目的 分析江苏某三级公立中医院多院区建设的现状和发展战略。方法 运用SWOT方法分析该院多院区建设的优势、劣势、机会和威胁,评价中医药服务能力、医疗资源配置、面临的政策形势等。结果 院区差异化发展和管理难度进一步增加,医疗质量同质化和人才储备存在挑战,医院管理模式仍需不断优化等。结论 要通过发挥中医药特色优势,借力高水平医院建设,深化绩效改革和薪酬管理,健全人才培养体制机制和强化科研组
【摘 要】 目的 构建公立医院基层行政人员岗位胜任力模型。方法 基于文献回顾,初步提取胜任力指标;对10名浙江省公立医院基层行政人员进行行为事件访谈,筛选胜任力指标;对25名专家进行咨询,确定胜任力指标。结果 公立医院基层行政人员岗位胜任力模型由5项一级指标、18项二级指标构成,5项一级指标包括个人特质、专业素质、工作技能、人际关系及管理能力等。结论 构建的公立医院基层行政人员岗位胜任力模型具有可