摘 要：人类社会进入二十一世纪，互联网信息技术迅猛发展，并逐渐地渗透到公众日常生活中的方方面面、边边角角，给人们的衣、食、住、行等方面带来了极大的便利。以公众日常的铁路出行为例，从2011年开始，铁路电子客（试读）...
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