[摘 要］船上餐饮、住宿、休闲、娱乐、康健、运动、活动、服务等要素构成了一种特殊的旅游服务场景——邮轮船景。邮轮船景要素众多、复杂度高，对游客事前、事中和事后的出游体验和行为具有多样性和复杂（试读）...
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